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深圳市東么川伺服控制技術(shù)有限公司
電話:15002093712
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深圳市東么川伺服控制技術(shù)有限公司產(chǎn)品售后服務(wù)
東么川自從建立起,就把用戶放再首位 我們注重用戶體驗(yàn),用心做好每一天步進(jìn)驅(qū)動(dòng)器,我們從來(lái)材料的選擇以及研發(fā)設(shè)計(jì)在到生產(chǎn)加工,在到售前售中售后,每一步都是精益求精,只為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,你們的認(rèn)可就是我們最好的回報(bào),強(qiáng)大的售后服務(wù)來(lái)快速響應(yīng)客戶需求與解決使用過(guò)程中遇到問(wèn)題。
一,保修服務(wù)
本公司所有的產(chǎn)品自銷售日起出現(xiàn)技術(shù)故障我們鄭重承諾客戶,兩年內(nèi)免費(fèi)為其保修,兩個(gè)月內(nèi)為其更換。
二,維修流程
客戶發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品有問(wèn)題,先聯(lián)系我們技術(shù)工程師,如果可以解決就會(huì)為解決,需要返廠維修的聯(lián)系銷售,然后退回進(jìn)行維修然后在送到你的手里。
三,保修要求
1. 人為損壞、以及磕碰或者不恰當(dāng)?shù)慕泳€,如電源正負(fù)極接反和帶電拔插。
2. 自然災(zāi)害等不可抗力(如地震、火災(zāi))等原因造成的故障或損壞。
3. 未經(jīng)許可擅自更改內(nèi)部器件,擅自拆開。
4. 超出電氣和環(huán)境要求使用導(dǎo)致的故障。
5. 使用環(huán)境散熱太差以及環(huán)境惡虐。
注:以上問(wèn)題所產(chǎn)品的故障不在免費(fèi)保修的范圍內(nèi)。